Le développement d’API évolue à un rythme plus rapide qu’il ne l’a jamais fait au cours de son existence. Ce rythme est également influencé par une série de défis qui peuvent avoir un impact sur la capacité d’une organisation à fournir des logiciels et des applications fiables et efficaces à ses partenaires, collaborateurs et clients. Selon Mohcine ATERHZAZ, Leader API de Wemanity, les entreprises doivent penser à travailler avec un écosystème pour inventer de nouveaux cas d’usage et de nouveaux business modèles. Découvrez ces solutions API qui permettent de rester dans la course !
1. Les API, des produits pour ouvrir les écosystèmes et inventer de nouveaux modèles d’affaires
Une API, qu’est-ce que c’est ?
Une API, c’est une interface qui est clairement délimitée et qui va permettre à des applications de communiquer entre elles d’une manière efficace et sécurisée. Elle est aussi documentaire, contractuelle, supervisée et sécurisée. Elle peut permettre aux autres de vous cannibaliser, d’utiliser votre logique pour vous faire grandir. Souvent définie comme un actif technique d’une entreprise, elle peut être un levier. Ce qui va nous intéresser le plus aujourd’hui c’est son côté business, c’est-à-dire les API en tant que produit (as a product). Ce sont ces mêmes interfaces techniques, mais qui reposent sur un modèle d’affaires et des objectifs de croissance.
Un produit API, qu’est-ce que c’est ?
On parle d’API Produit aujourd’hui parce que les API ont pris une importance cruciale dans le monde des affaires et de l’économie digitale. Elles sont devenues un produit à part entière qui peut être vendu et acheté, tout comme n’importe quels autres produits ou services.
En effet, les API permettent aux entreprises de mettre leurs données et leurs fonctionnalités à disposition d’autres entreprises ou développeurs, ce qui peut entraîner de nouvelles opportunités de collaboration et de croissance pour les deux parties.
En utilisant les API de manière stratégique, les entreprises peuvent élargir leur portée et leur impact, et créer de nouvelles sources de revenus.
Les API peuvent être utilisées pour améliorer l’efficacité et la rapidité des développements également en permettant aux organisations de se concentrer sans relâche sur les sujets qui apportent de la valeur plutôt que de passer du temps à réinventer la roue.
Exemple de produit API
Prenez une compagnie d’assurance automobile par exemple. Elle peut mettre en place un système automatisé de notification en temps réel pour prévenir ses clients en cas de tempête grâce à des API de météo.
Cela peut l’aider à minimiser les dommages causés par la tempête et bien provisionner sa flotte de dépanneurs. De plus, cette compagnie peut inclure son offre de contrats d’assurance auto dans le processus d’achat de voiture chez un concessionnaire, ce qui permet aux acheteurs de souscrire à une assurance immédiatement après l’achat de leur véhicule.
Les API permettent de trouver de nouveaux types d’applications à n’importe quel produit ou service digitalisé ; en se tournant vers une logique de partage, elles profitent aux plus opportunistes et aux plus créatifs de ce marché ouvert.
2. Les promesses des produits API
Rassembler les métiers et l’IT autour d’un but commun
Une approche de développement de logiciels basée sur la notion de produit API permet aux métiers et à l’IT de travailler ensemble efficacement. Créer des produits digitaux basés sur les API et pilotés par la valeur et les différents cas d’utilisations métiers, maximise la rentabilité de l’investissement. L’API en tant que produit doit être un langage commun pour tous, les échanges entre les différents domaines, projets et partenaires, permettant ainsi une meilleure coordination et une plus grande efficacité dans la réalisation des projets.
Créer de nouveaux écosystèmes
L’utilisation des API permet de combiner les offres de différents secteurs et acteurs pour créer de nouveaux produits ou des expériences client améliorées. Cela facilite et accélère également les processus en intégrant des services additionnels et incontournables tels que le social login, le paiement en plusieurs fois, la géolocalisation, les tiers de livraison et l’assurance. Cette approche industrialisée réduit également les délais de Time to Market tout en permettant de contractualiser les interactions avec un grand nombre de partenaires, qu’ils soient des multinationales, des PME ou des startups, à un coût réduit.
Dans un écosystème, l’utilisation de produits API est bénéfique pour tous les acteurs impliqués, les fournisseurs qui exposent leurs produits et ceux qui les consomment en tirent tous des avantages mutuels, il est donc avantageux pour tous de participer à cette approche.
3. Les nouveaux enjeux des API pour les entreprises
Les entreprises doivent aller vite, toujours innover, garder une longueur d’avance sur la concurrence et pas seulement rester dans le cœur de leur activité. Elles doivent penser à travailler avec un écosystème de partenaires pour inventer de nouveaux cas d’usage et de nouveaux business modèles. Pour pouvoir innover aujourd’hui une entreprise ne peut plus seulement compter sur son Système d’Information, mais s’ouvrir et aller voir d’autres facettes du marché : les partenaires, parfois les concurrents et les API qui vont pouvoir enrichir l’expérience client. Cela passe par la création de plateformes qui favorise l’ouverture et l’innovation.
Selon Mohcine Aterhzaz, la technologie n’est pas l’enjeu le plus important, mais plutôt la philosophie de l’entreprise.
Pour cette dernière, les principaux défis sont l’innovation et l’optimisation de l’interaction à tous les niveaux : en interne, avec les partenaires et avec le monde extérieur. L’API est aujourd’hui un facteur de compétitivité redoutable pour repenser son écosystème. Un organisme doit être flexible pour pouvoir mieux s’organiser et répondre à l’exigence de rapidité de l’économie digitale. Vous comprenez donc que ces enjeux vont bien au-delà de la discipline technique. Les API sont au cœur du changement de paradigme global et leur rôle prend de l’importance à l’image de la nouvelle économie digitale.
La sécurité des API
En raison de l’augmentation des innovations et de l’automatisation des processus métiers par des API, le risque de cyberattaque lié à ces nouvelles portes d’entrée dans les systèmes d’information est en hausse. Voilà pourquoi mettre ce Graal au cœur de la transformation API. L’Open Web Application Security Project® (OWASP), une fondation à but non lucratif qui se consacre à améliorer la sécurité des logiciels, énumère les vulnérabilités et les risques de sécurité les plus courants des API. C’est un bon référentiel pour commencer.
La qualité des API
La qualité des API est un vecteur de revenus. Quand cette dernière n’est pas au rendez-vous, c’est souvent dû au fait que les entreprises les considèrent uniquement sous l’angle technologique (d’où l’importance d’exposer des API). Cependant, c’est essentiel de prendre en compte l’aspect du consommateur (et donc l’expérience du développeur) qui les utilise : qui sont-ils ? À quoi cela leur sert-il ? Quelle valeur est ainsi créée ?
Sans considérer l’usage et l’expérience des développeurs, c’est difficile de concevoir des produits API de qualité. Un risque existe donc, que les entreprises, lorsqu’elles évaluent leur stratégie de transformation, ne donnent pas aux API toute l’importance stratégique qu’elles méritent, car en raison de leur manque de qualité, l’adoption pourrait être limitée et envoyer des signaux négatifs.
Au sein de Wemanity, nous avons mis en place un guide de bonnes pratiques en matière de Design d’API et un outil d’automatisation de la qualimétrie. Ces deux sujets feront l’objet d’un prochain article sur notre blog.
La gouvernance des API et la scalabilité de l’organisation
Concevoir, développer et exposer des API sont désormais des sujets complexes pour les entreprises, car adopter une démarche API implique de regrouper des équipes issues de différents corps de métiers : la sécurité, le DevOps, le développement, le marketing, la communication et le partenariat. L’enjeu de gouvernance entre ces parties prenantes est donc majeur.
C’est pourquoi fondamentalement un organisme doit :
- Assurer l’alignement de tous les acteurs en communiquant de manière efficace et pédagogique sur les bonnes pratiques.
- Faire de l’équipe de gestion des API un point central d’échange pour toutes les discussions sur les API.
- Transmettre les connaissances aux différentes équipes autant que possible.
On distingue deux modes de gouvernance API :
- Une gouvernance décentralisée où l’équipe de gestion des API permet à tous de contribuer facilement et efficacement aux projets. Ce noyau est là pour encadrer, orienter, aider et supporter, mais pas pour définir ni implémenter les API. Cette façon de gérer les API permet aux autres équipes des lignes produits de travailler de manière autonome.
- Une gouvernance centralisée : cette seconde équipe de gestion des API regroupe toutes les compétences nécessaires et travaille de manière autonome pour concevoir et implémenter des API.
Ici, l’enjeu est de s’adapter à la maturité et à l’autonomie des acteurs API de l’entreprise dans un objectif commun : celui de scaler l’organisation pour suivre la vitesse à laquelle l’API Economy évolue.
4. Quelle démarche pour se lancer ?
Avant de se lancer dans un programme API afin d’atteindre leurs objectifs stratégiques, les entreprises doivent déterminer comment elles souhaitent les utiliser. Cette démarche repose sur l’adhésion des divers acteurs internes et externes au projet et cela passe par 5 piliers…
- Une définition de la stratégie API : pour faire ressortir l’offre de valeur en matière de produits.
- Un focus IT sur la conception et l’implémentation des API : mettre en place la méthodologie et les outils adaptés à chaque catégorie d’intervenants dans les phases de conception et d’implémentation des API.
- Un focus sur la gestion des opérations : maîtriser les outils, planifier les ressources techniques pour mieux gérer les changements.
- Un focus sur l’expérience des développeurs : communiquer, partager et forger des liens avec la communauté pour les rassembler autour de l’API.
- Un focus sur l’organisation : mettre en place les rôles, définir les responsabilités et instaurer le socle documentaire pour soutenir la démarche et ancrer les bonnes pratiques dès les premiers jours du projet.
En synthèse, retenons que les API jouent un rôle crucial dans la connectivité des systèmes et que cela bouleverse les modèles traditionnels déjà établis. Cette prise de position rend les gains promis par le monde numérique beaucoup plus accessibles pour les entreprises qui entrent dans la danse. Donc aujourd’hui, dans un environnement de plus en plus axé sur des plateformes qui exigent une réactivité accrue, ignorer l’importance des API paraît inconcevable.
Alors c’est un grand oui pour se lancer dans les API ! Découvrez une occasion immanquable de prendre de l’avance sur ses concurrents et ainsi, devenir le leader de son marché.
Vous avez besoin d’accompagnement dans la mise en place d’un projet technologique ou agile ?
En résumé :
Une API, c’est une interface qui est clairement délimitée et qui va permettre à des applications de communiquer entre elles d’une manière efficace et sécurisée. Ce sont ces mêmes interfaces techniques, mais qui reposent sur un modèle d’affaires et des objectifs de croissance.
En utilisant les API de manière stratégique, les entreprises peuvent élargir leur portée et leur impact, et créer de nouvelles sources de revenus avec un produit à part entière qui peut être vendu et acheté, tout comme n’importe quels autres produits ou services.
L’utilisation des API permet de rassembler les métiers et l’IT autour d’un but commun et créer de nouveaux écosystèmes à l’aide d’une meilleure coordination et une plus grande efficacité dans la réalisation des projets.
Les entreprises doivent penser à travailler avec un écosystème de partenaires pour inventer de nouveaux cas d’usage et de nouveaux business modèles afin de rester ou devenir les leaders de leur marché, mais la technologie n’est pas l’enjeu le plus important, il s’agirait plutôt la philosophie de l’entreprise.
En raison de l’augmentation des innovations et de l’automatisation des processus métiers par des API, le risque de cyberattaque lié à ces nouvelles portes d’entrée dans les systèmes d’information est en hausse.
On distingue deux modes de gouvernance API : une gouvernance décentralisée et une autre centralisée. Dans la première, l’équipe de gestion des API permet à tous de contribuer, mais ne définit et n’implémente pas les API. Dans la seconde, l’équipe de gestion des API regroupe toutes les compétences nécessaires et travaille de manière autonome pour concevoir et implémenter des API.
Il faut d’abord définir une stratégie API puis faire un focus IT sur la conception et l’implémentation des API, un focus sur la gestion des opérations, sur l’expérience des développeurs et finalement sur l’organisation.
