Dit is het tweede van een vervolg van drie artikelen die de cruciale rol van Systeemdenken voor het succes van een Agile Transformatie onderzoeken. Als je het eerste deel nog niet hebt gezien, bekijk het dan hier: Waarom Agile Transformaties Systeemdenken Vereisen
Het vertrekpunt van onze vorige blog was de vraag waarom zo veel agile-transformaties teleurstellen bij opschaling naar meer teams of afdelingen. Een van onze conclusies was dat je mogelijk geholpen wordt door een systematische aanpak. In deze blog leggen we uit wat dat betekent en hoe dat kan helpen.
Systeemdenken kan alle organisaties helpen die veranderen naar een agile manier van werken door een holistische benadering van oplossingsontwikkeling te bieden, waarbij alle aspecten van een systeem en zijn omgeving worden opgenomen in het ontwerp, de ontwikkeling en de levering van het systeem.
Een systematische benadering betekent erkennen dat het geheel meer is dan de som der delen – dat alle stukjes van een organisatie met elkaar verbinden, interactie hebben en een rol spelen in de resultaten.
Wat zijn de voordelen van systeemdenken?
Systeemdenken breidt het scala aan keuzes uit dat beschikbaar is voor het oplossen van een probleem door ons denken te verbreden en ons te helpen problemen op nieuwe en diverse manieren te formuleren.
Tegelijkertijd maken de principes van systeem denken ons bewust van het feit dat er geen perfecte oplossingen zijn; de keuzes die we maken zullen invloed hebben op andere delen van het systeem. Door de impact van elke afweging te anticiperen, kunnen we de ernst ervan minimaliseren of er zelfs ons voordeel mee doen. Systeem denken stelt ons daarom in staat om geïnformeerde keuzes te maken.
Systeemdenken is ook waardevol om meeslepende verhalen te vertellen die beschrijven hoe een systeem werkt. Bijvoorbeeld, de praktijk van het tekenen van oorzaak-gevolg diagrammen (visualiseren van hoe variabelen in een systeem zijn verbonden) helpt een team om gedeelde beelden van een situatie te ontwikkelen met meer inzicht in de feedback loops en hoe elementen elkaar beinvloeden. Dit soort tools zijn effectieve middelen om een beter begrip van systemen te krijgen, beschrijven en communiceren, met name in groepen.
Wat betekent systeemdenken voor een Agile-transformatie?
Vertaald naar problemen binnen een agile-transformatie, kunnen we zeggen dat de veranderingsaanpak sterk kan profiteren van een systematische benadering:
- Systeemdenken kan organisaties helpen om hun visie, waarden en doelen af te stemmen op de agile principes en praktijken zonder bepaalde elementen uit het oog te verliezen.
- Het helpt in een veranderingsproces om de onderlinge relaties tussen verschillende elementen binnen het systeem beter te begrijpen, zoals mensen, processen, producten en klanten. Dit is nuttig bij het opzetten van agile teams met weinig of minder afhankelijkheden en bewust worden van onbekende afhankelijkheden voordat de spreekwoordelijke problemen ontstaan.
- Een systematische benadering kan ook helpen bij het oplossen van complexe, dynamische of vage problemen, ook wel bekend als ‘wicked problems’. In een technologisch complexe en dynamische omgeving kunnen we er altijd zeker van zijn dat dergelijke vraagstukken zich zullen voordoen.
Bij Wemanity zijn we erg trots op ons Transformatiemodel, dat organisaties helpt veranderingen door te maken of zelfs (het ultieme doel) autonoom aanpasbaar te worden op een permanente manier. Systeemdenken speelt een cruciale rol om dit model zo succesvol te maken. Stuur ons een bericht als je meer wilt weten over ons Transformatiemodel of de rol van Systeemdenken daarin!
Zie ook
Deel 1: Waarom Agile Transformaties Systeemdenken Vereisen
Deel 3: Hoe Bereik Je Systeemdenken in Agile Organisaties?
Kortom
In principe betekent deze benadering dat men erkent dat een geheel groter is dan de som van de delen. Met andere woorden, alle onderdelen van een organisatie zijn met elkaar verbonden, werken op elkaar in en spelen een rol bij het produceren van resultaten die een extrapolatie zijn van de combinatie van alle elementen.
Systeemdenken breidt het scala aan keuzes uit dat beschikbaar is voor het oplossen van een probleem door ons denken te verbreden en ons te helpen problemen op nieuwe en diverse manieren te formuleren. Tegelijkertijd maken de principes van systeem denken ons bewust dat de keuzes die we maken zullen invloed hebben op andere delen van het systeem. Systeemdenken is ook waardevol om meeslepende verhalen te vertellen die beschrijven hoe een systeem werkt.
– Systeemdenken kan organisaties helpen om hun visie, waarden en doelen af te stemmen op de Agile principes en praktijken.
– Het helpt ook om de onderlinge relaties tussen verschillende elementen binnen het systeem (zoals mensen, processen, producten en klanten) beter te begrijpen.
– En tot slot kan het ook helpen bij het oplossen van problemen die complex, dynamisch en ambigu zijn.