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Stratégie et Architecture pour une organisation agile et performante

Par Mohcine Aterhzaz and Omar Benharbit
10/2024
dans Tech et Digital
Personne en costume qui tient une tablette numérique. Des chiffres et graphiques d'un bleu néon ressortent de l'écran

Dans un contexte de transformation digitale rapide, il est devenu essentiel pour les entreprises d’aligner leur stratégie d’entreprise avec une architecture d’entreprise cohérente. Cet alignement garantit que les objectifs stratégiques et les décisions technologiques sont en parfaite synergie pour maximiser la performance et l’agilité.

Nos experts, Mohcine ATERHZAZ et Omar BENHARBIT, explorent dans cet article les principes clés permettant de structurer et de réussir cette harmonisation.

Pourquoi aligner stratégie et architecture d’entreprise ?

L’alignement de la stratégie avec une architecture adaptée garantit une prise de décision cohérente et structure les actions à tous les niveaux. Ce cadre permet de :

  • Mettre en place des capacités technologiques alignées sur la vision stratégique,
  • Créer une infrastructure informatique flexible et modulable,
  • Identifier et atténuer les risques tout en respectant les normes de sécurité,
  • Optimiser les ressources en réduisant les doublons pour maximiser le retour sur investissement (ROI).
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Stratégie d’entreprise : Définition et Enjeux

La stratégie d’entreprise constitue le cadre directeur à partir duquel toutes les décisions majeures sont prises, qu’elles soient d’ordre organisationnel, technologique ou opérationnel. L’objectif principal d’une stratégie d’entreprise est de définir un ensemble de priorités qui permettent d’optimiser la croissance, la compétitivité et l’innovation.

En ce qui concerne le périmètre IT, la stratégie d’entreprise se traduit par des objectifs spécifiques comme l’amélioration des performances des SI, la réduction des coûts opérationnels, ou encore l’augmentation de l’agilité de l’entreprise. Pour que ces objectifs soient atteints, il est impératif de les transposer en principes directeurs clairs qui guideront la mise en œuvre des solutions technologiques.

Que désigne-t-on par principes d’entreprise ?

Les principes d’entreprise définissent le cadre des décisions au niveau de l’entreprise. Ils définissent les directives essentielles et structurantes qui servent de base à la prise de décision dans toute l’organisation.
Ces principes permettent d’harmoniser la prise de décision dans une organisation distribuée pour qu’elle remplisse sa mission. Ils visent à transcrire une stratégie ou un enjeu en un besoin, constituant une base pour toute transformation de l’entreprise.

Ce sont des dérivés des objectifs stratégiques. Ces derniers définissent ce qu’il faut atteindre pour que la vision cible de l’entreprise se réalise. Les principes, en tant que directives de haut niveau, cadrent ce qu’il faut respecter pour atteindre ces objectifs. Les décisions doivent ainsi favoriser l’entreprise, le collectif, plutôt que les intérêts individuels. Ils incarnent également la détermination de l’entreprise à réussir ses objectifs. 

À quoi vont servir ces principes d’entreprise ?

Lorsqu’une entreprise a défini sa vision et ses objectifs stratégiques, c’est-à-dire à quoi elle veut ressembler demain, elle doit, pour y arriver, faire les bons choix qui permettent de l’atteindre. Faire les bons choix est plus facile lorsque l’on a défini par avance une liste de grandes directives à suivre. Aussi, les principes servent à répondre à la question « comment devons-nous orienter nos choix de décision pour atteindre ce que nous avons décidé ? ».Une des causes principales de l’échec de l’atteinte de la vision stratégique de l’entreprise vient de la prise de décision non cadrée qui fait faire des mauvais choix.

« Nous avons défini une belle cible, mais comme nous continuons à fonctionner comme avant, nous repoussons indéfiniment la date pour l’atteindre. ».

En posant ses principes, l’entreprise fixe l’orientation de ses décisions.

Aussi, quand elle aura une décision à prendre, plutôt que de fonctionner comme avant, elle se référera aux principes et les appliquera pour faire le bon choix.

Les principes d’entreprise donnent naissance aux principes d’architecture, qui encadrent les décisions relatives à l’architecture des systèmes d’information (SI).

En simplifiant, les objectifs ressemblent un peu aux bonnes résolutions, tandis que les principes représentent ce que nous devons mettre en œuvre pour les respecter.

VisionObjectifs stratégiquesPrincipes
Réduire au maximum la production de déchets pour contribuer à un environnement plus sain.Réduire l’utilisation de plastiques et matériaux non recyclablesPrivilégier l’achat en vrac en utilisant des contenants réutilisables
Intégrer des pratiques de recyclage et de réutilisation dans la vie quotidienneUtiliser des sacs réutilisables pour les courses et autres achats
Utiliser la technologie pour optimiser un mode de vie sans déchetsRemplacer les produits à usage unique par des alternatives durables (bouteilles, pailles, etc.)
Recycler les déchets organiques avec un composteur domestique intelligent
Installer une solution de filtration d’eau à domicile pour éviter les bouteilles en plastique
Utiliser des plateformes collaboratives pour l’échange d’objets et la réutilisation (vente d’occasion, partage de ressources)
Acheter des produits avec un emballage recyclable ou biodégradable
Utiliser des applications de gestion des déchets pour trier correctement et localiser les points de collecte
Réduire les achats superflus en utilisant des outils de Gestion de consommation et d’inventaire (suivi des stocks alimentaires, produits ménagers, etc.)

Il est intéressant pour une entreprise d’analyser son mode de fonctionnement actuel. Comment elle a l’habitude de trancher, de prendre des décisions, et de s’interroger si cette manière lui permettra d’atteindre la vision fixée.

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Comment faire émerger ces principes ?

Pour faire émerger les principes d’entreprise, il est essentiel de suivre une démarche structurée qui repose sur une vision claire et des objectifs stratégiques bien définis. Cela commence par l’identification des axes directeurs, en vérifiant la couverture et l’orthogonalité des actions mises en œuvre. 

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Ensuite, il convient de formuler des directives de haut niveau qui respectent ces objectifs. La direction doit ensuite ajuster l’entreprise pour qu’elle soit en cohérence avec ces principes tout en veillant à ce que les choix stratégiques soutiennent la transformation de l’organisation. Enfin, il est crucial de valider régulièrement que l’entreprise n’a rien omis, en appliquant des règles cohérentes et en adoptant une vision holistique pour garantir que l’ensemble des actions soutient une stratégie collective harmonieuse.

Que désigne-t-on par principes d’architecture ?

Les principes d’architecture sont des dérivés des principes d’entreprise qui sont eux-mêmes des dérivés des objectifs stratégiques. Ils permettent de définir des règles qui se traduisent en patterns d’architecture et building blocks.

C’est le reflet d’un consensus sur la manière de traduire les principes d’entreprise en un sous-ensemble spécifique à l’IT et aux architectures. Ils guident l’utilisation et le déploiement des ressources informatiques ainsi que des actifs au sein de l’entreprise. En fournissant un cadre de principes relatifs aux travaux d’architecture, ils incarnent l’esprit et la vision de l’architecture d’entreprise, servant de base pour orienter les décisions technologiques et assurer une cohérence avec les objectifs stratégiques globaux.

Qu’est-ce qu’un bon principe d’architecture ?

Un bon principe d’architecture respecte les qualités suivantes :

  • Intelligible : Compréhensible par n’importe quelle personne de l’organisation.
  • Robuste : Chaque principe doit être suffisamment précis pour permettre une prise de décision cohérente, sans controverse, indépendamment du contexte.
  • Stable : Un principe ne doit pas être modifié fréquemment. Un processus de gestion du changement doit être défini pour ajouter, supprimer ou modifier un principe.
  • Complet : Couvre chaque situation envisageable.
  • Cohérent : Un principe ne doit pas être en contradiction avec le contenu d’un autre principe.

En intégrant des principes directeurs audacieux, les entreprises ne se contentent pas de réagir aux défis du marché, mais les anticipent et les transforment en opportunités. Cette approche proactive, soutenue par une maîtrise de l’architecture d’entreprise et une stratégie claire, permet non seulement de naviguer dans un paysage technologique en constante évolution, mais également de façonner activement leur environnement. Ainsi, les organisations ne se contentent pas de réussir ; elles deviennent des pionnières, prêtes à redéfinir les standards de leur secteur et à relever les défis de demain tout en capitalisant sur les opportunités émergentes.

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Pourquoi est-il essentiel d’aligner la stratégie d’entreprise et l’architecture d’entreprise ?

L’alignement entre la stratégie d’entreprise et l’architecture d’entreprise est crucial pour garantir le succès des projets Métiers et IT. Cela permet d’assurer une cohérence dans la prise de décision, d’optimiser les performances des systèmes d’information et d’intégrer efficacement de nouvelles technologies, comme l’IA. En établissant un cadre directif, les entreprises peuvent naviguer plus facilement à travers la complexité croissante de l’environnement digital.

Quelles sont les caractéristiques d’un bon principe d’architecture ?

Un bon principe d’architecture doit être intelligible, robuste, stable, complet et cohérent. Il doit être compréhensible par tous les membres de l’organisation, suffisamment précis pour guider les décisions, et ne pas être sujet à des modifications fréquentes. Cela permet d’assurer une prise de décision cohérente et d’éviter les contradictions entre les différents principes.

Comment les entreprises peuvent-elles faire émerger leurs principes d’entreprise ?

Pour faire émerger des principes d’entreprise efficaces, il est important de suivre une démarche structurée, débutant par une vision claire et des objectifs stratégiques bien définis. Cela inclut l’identification des axes directeurs, la formulation de directives de haut niveau et l’ajustement des opérations de l’entreprise pour qu’elles soient en harmonie avec ces principes. Un suivi régulier est également essentiel pour garantir que les actions soutiennent une stratégie collective harmonieuse.

Mohcine Aterhzaz and Omar Benharbit

Mohcine Aterhzaz and Omar Benharbit

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